CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – MIMIN

Thời gian áp dụng
Mimin Gift hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng.

Điều kiện đổi trả

Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

Bao bì, hộp đựng và phụ kiện (nếu có) còn đầy đủ.

Có thông tin xác nhận đơn hàng hoặc hóa đơn mua hàng.

Trường hợp được hỗ trợ đổi

Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển.

Giao sai sản phẩm so với đơn đặt hàng.

Trường hợp không áp dụng đổi trả

Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đã tặng cho người khác.

Sản phẩm thuộc chương trình giảm giá, khuyến mãi.

Sản phẩm cá nhân hóa theo yêu cầu riêng.

Khách hàng thay đổi ý định mua hàng.

Chi phí đổi trả

Mimin Gift chịu chi phí vận chuyển nếu lỗi thuộc về shop.

Khách hàng chịu chi phí trong các trường hợp khác.

Liên hệ hỗ trợ

• Hotline: 0815.416.916

• Email: mimingift@gmail.com

• Fanpage Facebook: Mimin Gift

• Instagram: @mimin.gift

Lưu ý:
Mimin Gift có quyền từ chối hỗ trợ đổi hàng nếu Quý khách không cung cấp đầy đủ bằng chứng hợp lệ hoặc yêu cầu đổi hàng không nằm trong phạm vi chính sách đổi trả này.